Moderne Cloud-Telefonie mit Placetel
Placetel ist eine flexible Cloud-Telefonanlage, die bereits bei über 30.000 Firmenkunden im Einsatz ist. Sie bietet eine All-in-One-Kommunikation mit Webex und ist individualisierbar mit Mobilfunk, Smartphones, Telefonen und weiteren Integrationen. Als zertifizierter Placetel-Partner übernehmen wir die komplette Einrichtung Ihrer neuen Telefonanlage bis zum Endgerät.
Vorteile im Überblick
- individuelle Konfiguration nach Ihren Anforderungen
- flexible Konfiguration
- einfache Änderung direkt über das Web-Portal
- keine lokale Telefonanlage erforderlich
- jederzeit auf allen Endgeräten erreichbar
- professionelle Telefonanlagenfunktionen
- optionale Vermietung von Endgeräten
ab 4,90 €*
*netto zzgl. Mwst / pro Monat / pro Nebenbestelle
Folgende Schritte bis zu Ihrer modernen Cloud Telefonanlage
Wir begleiten Sie von Anfang bis zur fertigen Installation und Konfiguration.
- Prüfung/Absprache Anzahl der gewünschten Rufnummern/Nebenstellen (neu oder vorhandene), Endgeräte, Faxnummer, Flatrate, Funktionsumfang der Telefonie , Einsparpotenziel überprüfen (Kunde und cybite)
- Anlegen Kundenkonto bei Placetel (durch cybite)
- Verifizierung der Kundendaten (Standort) mit Hilfe von:
Kapitalgesellschaft: Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung mit Personalausweis
Personengesellschaft: Gewerbeanmeldung mit Personalausweis
Freiberufler/Privatpersonen: Personalausweis und Adressnachweis (Kammer, Mietvertrag), wenn Adresse nicht auf Ausweisdokument ersichtlich ist
Öffentliche Einrichtungen: Schreiben auf Briefbogen der Stadt (oder Gemeinde) mit Stempel und Unterschrift
Vereine: Auszug aus dem Vereinsregister mit Personalausweis des Vorstandes - Erforderlich um Missbrauch der Telefonnummern zu vermeiden (Kunde mit Unterstützung von cybite)
- Abgleich der Kundendaten beim bisherigen Telefonieanbieter, damit die Portierung (Umzug) der Rufnummern zu Placetel reibungslos abläuft (Kunde mit Unterstützung von cybite)
- Abklärung welche Rufnummern portiert werden sollen, ob der bisherige Vertrag bestehen bleibt oder von Placetel gekündigt werden soll. Bitte beachten: Placetel ist ein reiner Telefonieanbieter, die Internetleitung wird zwingend benötigt, um die Telefoniefunktion sicherzustellen.
- Portierung der Rufnummern zu Placetel (cybite) + Willenserklärung zum Portierungsauftrag (Kunde) – Portierungsdatum wird entweder von Placetel mitgeteilt oder Wunschdatum vom Kunden genannt.
- Bereitstellung der Daten der Mitarbeiter/Personen/Nebenstellen zur Konfiguration der virtuellen Telefonanlage (Name, Durchwahl, Mailadresse, Zeitrahmen der Verfügbarkeit, usw. dazu erhält der Kunde dann eine Vorlage von uns. (Kunde)
- Vorkonfiguration der Telefonanlage bei uns. (cybite)
- zum Portierungstermin vor Ort Austausch/Einrichtung der Telefone + Endkonfiguration Telefonanlage + Schulung der Personen/Mitarbeiter (cybite)
- Feinarbeiten an der Konfiguration nachträglich (Ansagen, Rufleitungen, Mailbox, usw.), wenn aufgefallen ist, was nicht 100%ig passt.
- That’s IT – ab sofort modern und ortsunabhängig jederzeit erreichbar
Kostenlose Placetel-Test-Phase
Testen Sie 30-Tage kostenlos Placetel in der Placetel-Profi Version oder direkt als Profi-Complete inkl. Flatrate-Option. Ohne Risiko – die Testphase endet automatisch nach 30 Tagen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Ersteinrichtung.
weitere Fragen im Überblicken
Kann die Telefonnummer übernommen werden?
Selbstverständlich – dazu wird ein Portierungsantrag an Ihren aktuellen Anbieter gestellt. Je Nach Anbieter kann die Portierung an einen laufenden Vertrag geknüpft sein, sodass eine Portierung durchaus einige Woche/Monate dauern kann.
Wie kann ich mit Placetel telefonieren?
Sie können klassisch ein Tischtelefon verwenden, die Placetel Handy App für Android / iPhone oder ein sog. Softphone für Ihren Windows-Rechner. Beides ist kostenfrei! Lediglich wenn Sie sog. TAPI Treiber / CTI für die Integration mit anderen Programme verwenden, fällt eine Zusatzgebühr an.
Gibt es Flatrates?
Ja, es steht sowohl reine Festnetz-Flatrate als auch eine Allnet inkl. Mobilnetz zur Auswahl. Dabei werden mindestens drei Nebenstellen benötigt.
Wie werden die Rufnummern berechnet ?
Placetel berechnet eine Gebühr pro von außen errreichbarer Nebenstelle – Beispiel: Sie besitzen die Rufnummer 02921 321099- (0 – 9) – Bei der Portierung werden alle 10 Rufnummern zu Placetel übertragen, Sie können wahlweise die Rufnummern 0-9 aktivieren und mehreren Mitarbeiter:innen zuweisen. Berechnet werden nur die externen erreichbaren Nebenstellen.
Wie erfolgt das Faxen ?
Ein Fax ist eine separate Nebenstelle. Eingehende Faxe werden als PDF Datei an eine hinterlegete e-Mail Adresse verschickt. Ausgehend können Sie über das Web-Portal faxen. Bei Bedarf kann auch über einen Adapter ein analoges Fax-Gerät mit Placetel verbunden werden.
weiterführende Links
